Sangoma Technologies Corporation（简称“Sangoma”），一家值得信赖的行业领导者，为企业提供本地部署、云端或混合云通信即服务 (CaaS) 解决方案。该公司宣布将扩展对亚马逊网络服务 (AWS) 的使用，为各行各业的客户提供可扩展、安全且统一的云通信解决方案。通过利用一系列强大的 AWS 服务（包括 Amazon EKS、EC2、RDS、ElastiCache、ECR、S3、Route 53 和 AWS Secrets Manager），Sangoma 使企业能够以高可用性、可靠性和敏捷性运行其云 UCaaS 平台（Business Voice）和先进的联络中心解决方案。
这一战略实施使组织能够在单一提供商下整合通信，同时受益于云原生基础设施的性能和稳定性。
Sangoma 首席执行官 Charles Salameh 表示：“我们的客户追求简洁性和高性能，并且不做任何妥协。借助我们由 AWS 提供支持的服务，企业能够将其通信需求整合到一个值得信赖的提供商——基于高度可靠的云基础设施。通过基于 AWS 构建，我们提供了一个安全、可扩展且专为未来打造的平台。此次合作是 Sangoma 如何为中型企业提供集成的云原生解决方案的典范，为现代通信树立了新的标准。”
两家机构充分体现了该解决方案的价值，一家是支持远程患者协调的大型医疗保健提供商，另一家是一家拥有数百家门店的全国知名早餐连锁店。两家公司均使用 Sangoma 在 AWS 上的 UCaaS 和联络中心解决方案，以确保沟通顺畅、团队互联互通以及日常运营的可靠性。
- 这家大型家庭医疗保健提供商通过 AWS 支持的 99.99% 正常运行时间保持分布式团队的联系，并通过符合 HIPAA 规范的实践保护敏感数据，从而改善了患者护理。
- 这家全国性早餐连锁餐厅在其总部使用 AWS 上的 Sangoma 平台，以支持更好的客户服务并简化运营。该解决方案在繁忙时段提供清晰的通话、快速的设置、灾难应对能力和可靠的通信。
AWS 北美电信业务主管 Steve Teitelbaum 表示：“Sangoma 对 AWS 的实施有助于企业实现通信现代化、降低成本并自信地开展运营。我们很荣幸能够支持 Sangoma 的使命，即为各行各业的公司提供灵活、可扩展的通信服务，使他们能够更加专注于核心业务运营。”
借助 AWS 的支持，Sangoma 提供全球可扩展性、企业级安全性和轻松集成，为各种规模的企业提供必要的通信支持。目前使用的主要 AWS 服务包括：
- 用于容器编排和弹性计算的 Amazon EKS 和 EC2
- Amazon RDS 和 S3 用于安全、可扩展的数据存储
- Amazon ElastiCache 和 Route 53 实现性能和全局故障转移
- AWS ECR 和 Secrets Manager，用于提高 DevOps 效率和保护数据
随着越来越多的企业转向云优先战略，Sangoma 实施的 AWS 服务成为技术提供商如何提供统一的、关键任务解决方案以满足每个客户需求的典范。
关于 Sangoma
Sangoma (TSX: STC; Nasdaq: SANG) 是一家商业通信平台提供商，其解决方案涵盖屡获殊荣的 UCaaS、CCaaS、CPaaS 和集群技术。其企业级通信套件由公司内部开发，可用于云端、混合云或本地部署。此外，Sangoma 的集成方法还提供连接、网络和安全方面的托管服务。作为值得信赖的通信合作伙伴，Sangoma 拥有超过 40 年的市场经验，在超过 10 万家多元化客户群中拥有超过 270 万个 UC 席位。Sangoma 已连续十年荣登 Gartner UCaaS 魔力象限。作为开源 Asterisk 和 FreePBX 项目的主要开发者和赞助商，Sangoma 致力于推动通信技术的创新。
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