8×8 是业内最集成的 CX 平台提供商，宣布与南安普顿足球俱乐部续签赞助协议，将其作为男子和女子一线队官方合作伙伴的角色延续至 2025/26 赛季。
激情：场上场下
“南安普顿足球俱乐部代表着激情、奉献和社区精神，这些价值观与 8×8 的理念产生了深刻的共鸣，”8×8 公司欧洲、中东和非洲地区董事总经理 Jamie Snaddon 表示。“此次合作不仅仅是赞助，更是为俱乐部提供与球迷建立联系的工具，让他们能够以个性化的方式与他们建立联系，无论是回答球迷的问题、发布比赛日更新，还是创造令人难忘的惊喜。我们很自豪能够继续携手创造这些美好时刻。”
根据新协议，8×8将继续受益于LED显示屏的可视性、数字媒体和社交媒体的整合。双方还将在社区拓展计划、独家粉丝体验以及技术驱动的互动项目上展开合作。
一个已经加强互动的领域是：球员通过8×8联络中心致电季票持有者，与球迷畅谈他们数十年来对球队的支持。
8×8 是团队的一部分
南安普顿足球俱乐部IT总监Huw Fielding表示：“8×8的技术已成为我们运营方式的一部分——从支持我们的票务和接待服务，到为球迷提供独特的体验。续签这项合作意味着我们可以在比赛日乃至全年不断提升与球迷的沟通体验。”
8×8 平台将联络中心、商务电话、嵌入式人工智能和客户数据整合到一个无缝系统中，使企业能够更轻松地清晰沟通、高效运营并建立客户忠诚度。南安普顿足球俱乐部加入了众多使用 8×8 的全球企业行列，致力于为他们最重要的客户打造互联的实时体验。
关于 8×8 Inc.
8×8, Inc. (NASDAQ: EGHT) 通过业界集成度最高的客户体验平台，将联络中心、统一通信和 CPaaS 解决方案完美结合，实现无缝沟通，连接个人和组织。8×8® 客户体验平台在各个层面集成人工智能，以实现个性化的客户旅程，推动卓越运营和洞察，并促进团队协作。8×8 助力客户体验和 IT 领导者成为组织的核心，赋能他们释放每一次互动的潜力。
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