Vonage 于上周四发布了 Vonage API Power for Kiro，将 Vonage 的 CPaaS 与 AWS Kiro 代理集成开发环境 (IDE) 进行了集成。Kiro帮助开发者使用他们选择的 LLM（主要通过 Amazon Bedrock）构建和部署软件。通过将 Vonage 的 CPaaS 集成到 Kiro 中，开发者可以在 Kiro 内访问 Vonage 的 API，以及Vonage 的文档 MCP 服务器和API MCP 服务器。因此，开发者无需在 IDE 和包含大量文档的浏览器标签页之间频繁切换。
例如，对于首次集成 Vonage 的 Verify API 或 Network API 的开发者而言，“这意味着他们无需花费一下午时间翻阅文档，就能在几秒钟内获得精准且相关的答案，”Vonage 开发者生态系统与体验副总裁 Alex Barnett 表示“这不仅仅是方便，它还能显著加快新用户上手速度。”
Barnett表示，将通信功能集成到应用程序中可能会遇到多个难点。这些步骤可能包括花费时间寻找合适的API、阅读大量文档、设置身份验证和凭据、编写集成代码、针对实际运行的API进行调试等等。
“这些步骤中的每一个都可能需要几天时间。光是入职培训就可能需要一周甚至更久，”Barnett 说。“通过在 Kiro 中启用Vonage 文档 MCP 服务器，开发人员可以直接提问……并获得直接从 Vonage 官方文档中提取的、与上下文相关的答案，而无需离开他们的工作流程。”
此外，Kiro 中的 AI 代理可以自行完成此操作，即查阅文档，然后使用Vonage API MCP 服务器来配置和测试其工作，Barnett 说。
与统一通信或协同通信领域的 IT 人员有何关联？
Barnett 表示 这对 UC 和 CC 买家以及 IT 领导者来说具有真正的意义。
首先是定制速度。企业统一通信 (UC) 和协作中心 (CC) 的部署越来越需要定制集成。将通信功能与客户关系管理 (CRM) 系统、工单平台、身份验证流程和业务逻辑连接起来。构建这些集成的开发人员现在使用 Kiro 等环境。任何能够加快他们构建和部署速度的工具都意味着企业能够更快地实现价值。过去需要数月才能完成的集成工作，现在只需几个小时即可完成。
其次，欺诈和安全问题与呼叫中心直接相关。呼叫中心是社交工程和账户盗用攻击的主要目标。对于任何重视欺诈防范的呼叫中心运营商而言，将静默认证和SIM卡交换检测功能直接嵌入呼叫中心工作流程都至关重要。
第三，这预示着Vonage作为平台的未来发展方向。Kiro Power的推出证明，在人工智能时代，Vonage正大力投资打造一个以开发者为中心的平台。
对于正在评估 CPaaS、UC 或 CC 供应商的 IT 领导者来说，这一点至关重要。能够满足开发人员实际工作需求（例如在他们的 IDE 中使用原生 AI 工具）的供应商，将更容易集成、部署更快，并且更能支持企业级 UC 和 CC 日益增长的自定义工作流程需求。
最后，AWS Marketplace 的存在意味着企业可以通过他们已经信任的采购渠道来获取和部署这些功能，并且还有相应的开发人员工具支持。
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