Vonage
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Vonage 的 API 获得 Juniper Research 的三重认可
爱立信旗下公司 Vonage 宣布,其 API 产品创新和市场领导地位获得了 Juniper Research 的三项认可。该公司在三份报告中均被评为“行业领导者”,这三份报告分别…
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AI 对话引擎 Orum 选择 Vonage API 为其平台提供支持
2025 年 10 月 29 日,爱立信旗下子公司 Vonage 宣布,面向销售团队的 AI 对话引擎 Orum 已将其平台与 Vonage API 完成集成。此次整合将加速交互响…
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Vonage 宣布推出基于新一代 API 的 Agentforce 身份洞察与欺诈检测解决方案
爱立信旗下子公司 Vonage 宣布推出 Vonage Agentforce 身份洞察与欺诈检测解决方案,该方案为联络中心客服人员提供深度洞察,通过人工智能技术实时识别欺诈风险、验…
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Vonage 与 AWS 合作推出 AI 语音代理集成
近日, 爱立信旗下云通信企业 Vonage 宣布与亚马逊网络服务(AWS) 达成新的合作,将Amazon Nova Sonic(一种语音转语音基础模型,可实现更逼真的语音对话)与 …
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Bluegrass Network 选择 Vonage 来提升客户沟通
Vonage是爱立信旗下一家致力于帮助企业加速数字化转型的云通信领域的全球领导者,该公司宣布,Bluegrass Network , LLC 已选择 Vonage 为其员工和客户通…
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Vonage 与 FREENOW 合作,让打车更加便捷
Vonage 宣布与打车应用 FREENOW 达成协议,以加强其客户通信战略。 FREENOW 工程副总裁 Tim Ossenfort 说:”与 Vonage 合作体现…
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SAP 与 Vonage 合作以融合 AI 代理和 CPaaS
SAP 正在与 Vonage 合作,扩大其 AI 代理的覆盖范围并实现更多企业自动化。 此次合作将 SAP 商业技术平台 (SAP BTP) 和商业 AI 与 Vonage 的 C…
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Lydia Solutions 与 Vonage 合作,利用网络功能改变安全性和用户体验
2025 年 2 月 12 日, 云通信服务商 Vonage 宣布,欧洲增长最快的移动金融服务平台之一Lydia Solutions已利用 Vonage 强大的Verify API…
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Vonage 实现网络 API 的 SOC 2 Type II 合规性,加强对数据安全和客户信任的承诺
2025年1月21日,爱立信旗下全球云通信服务提供商 Vonage 宣布,其Vonage网络API已通过SOC 2 Type II认证。Vonage是首批获得该认证的网络API提供…
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Vonage 承诺通过 “智能 ”联络中心工作场所简化座席体验
Vonage 为其 CCaaS 平台推出了新的座席工作区。 Vonage Contact Center (VCC) Intelligent Workspace 将使座席人员在客户服…
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Vonage 加入 Salesforce 的 CCaaS“自带渠道”试点计划
CRM 巨头 Salesforce 的 “Bring Your Own Channel”(BYOC)计划允许用户将外部消息服务集成到 Salesforce …
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Vonage 与 SAP 联手利用通信和网络 API 加速数字化转型
2024年9月10日,据外媒报道,爱立信(NASDAQ:ERIC)旗下帮助企业加速数字化转型的云通信公司 Vonage 宣布与 SAP SE 开展新的合作,重点是使用 Vonage…
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Vonage 利用 AI 驱动的 SIP 功能增强语音平台
Vonage 宣布计划为其 SIP 中继客户推出由 AI 驱动的 SIP 功能。 这些 “智能 “新功能将通过预建代码和低代码/无代码应用程序为用户提供 A…
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Vonage 的市值下跌 40 亿美元:到底出了什么问题?
上周,爱立信宣布对 Vonage 计提 11 亿美元的减值费用。这是继 2023 年 11 月计提 29.2 亿美元之后的又一次减值。 减值会计是对投资市值的估算。因此,当公司报告…
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Vonage 联络中心被 Endress+Hauser 选中,以改善代理体验
近日,Vonage 宣布其用于服务云语音的 Vonage 联络中心已被 Endress+Hauser 选中,以增强代理和客户体验。 因此,这家总部位于瑞士的全球实验室仪器和自动化供…
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Vonage 通过 Einstein 集成扩展 Salesforce 服务云语音产品
近日,云通信领域全球知名企业 Vonage 扩展了其 Vonage Premier for Service Cloud Voice 解决方案,纳入了与 Salesforce Ein…
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先进的 Gen AI 功能可提升 Vonage 对话式商务产品
2024年3月27日,全球云通信公司 Vonage 宣布推出由 Jumper.ai 提供支持的Vonage会话商务生成式人工智能。Vonage 利用先进的人工智能生成功能与其会话商…
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Vonage 将推出增强型降噪功能
2024年3月26日,云通信公司 Vonage 宣布,Vonage Contact Center (VCC) 新增 Vonage 增强型降噪功能。这项噪音和回声消除功能利用机器学习…
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Bloomz 与 GG4L 和 Vonage 合作,增强全区通信平台的群发和自动通知功能
2024年3月20日,Bloomz 宣布与 Global Grid for Learning (GG4L) 建立新的合作伙伴关系,在 Bloomz 平台内利用 Vonage 通信 …
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Vonage 荣获 2024 年电信创新奖最佳 CCaaS 解决方案铂金奖
2024年3月13日,爱立信(纳斯达克股票代码:ERIC)旗下帮助企业加速数字化转型的全球云通信公司Vonage荣获电信创新奖最佳联络中心即服务(CCaaS)解决方案铂金奖。 Vo…