Vonage
-
先进的 Gen AI 功能可提升 Vonage 对话式商务产品
2024年3月27日,全球云通信公司 Vonage 宣布推出由 Jumper.ai 提供支持的Vonage会话商务生成式人工智能。Vonage 利用先进的人工智能生成功能与其会话商…
-
Vonage 将推出增强型降噪功能
2024年3月26日,云通信公司 Vonage 宣布,Vonage Contact Center (VCC) 新增 Vonage 增强型降噪功能。这项噪音和回声消除功能利用机器学习…
-
Bloomz 与 GG4L 和 Vonage 合作,增强全区通信平台的群发和自动通知功能
2024年3月20日,Bloomz 宣布与 Global Grid for Learning (GG4L) 建立新的合作伙伴关系,在 Bloomz 平台内利用 Vonage 通信 …
-
Vonage 荣获 2024 年电信创新奖最佳 CCaaS 解决方案铂金奖
2024年3月13日,爱立信(纳斯达克股票代码:ERIC)旗下帮助企业加速数字化转型的全球云通信公司Vonage荣获电信创新奖最佳联络中心即服务(CCaaS)解决方案铂金奖。 Vo…
-
Vonage 与 Telkomsel 合作,向印尼开发者和企业提供网络 API
2024年3月5日,全球云通信公司 Vonage 宣布,计划与印度尼西亚领先的数字电信公司 Telkomsel 合作,通过 API 为开发者、企业和通信服务提供商 (CSP) 扩展…
-
Vonage 荣获 2024 年客户体验奖最佳虚拟代理平台奖
2024年3月4日,爱立信(纳斯达克股票代码:ERIC)旗下帮助企业加速数字化转型的云通信领域全球领先企业 Vonage 荣获 2024 年客户体验奖(CX Awards 2024…
-
Vonage 通信 API 在日本推出,由 KDDI 提供合作
KDDI Web Communications 是一家专注于为中小型企业 (SME) 提供托管解决方案的日本公司,目前拥有 40,000 多家企业客户。 最近,该公司宣布与互联网电…
-
BitQuick携手Vonage打击币圈的欺诈和非法交易
BitQuick是领先的点对点比特币交易平台,它提供了一种快速的交易方式,允许用户通过现金、银行转账和PayPal等方式进行交易。在BitQuick.co上购买比特币时,买方将现金…
-
Vonage 和 AWS 利用通信和网络 API 提供新的解决方案
2024年2月15日,据美通社报道,爱立信(纳斯达克股票代码:ERIC)旗下云通信公司 Vonage 宣布与亚马逊网络服务(AWS)合作,通过 AWS Marketplace 加速…
-
Vonage CEO 将于周四卸任,爱立信长期高管将稳住大局
Vonage 首席执行官 Rory Read 将于 2024 年 2 月 1 日星期四卸任。 自 2020 年 7 月接替现任 Avaya 首席执行官 Alan Masarek 后…
-
Vonage 调查显示,近半数消费者希望获得全天候客户支持,近3/4的消费者会因体验不佳而更换企业
2024年1月24日,爱立信旗下 云通信公司 Vonage 日前发布了《2024 年全球客户参与报告》(Global Customer Engagement Report 2024…
-
Kiwi.com 与 Vonage 合作,让旅行者随时了解行程中的每一步信息
假设您与一家旅行社制定了蜜月行程,承诺在暮色天空下漫步巴黎,并游览阳光明媚的托斯卡纳葡萄园。然而,到了蜜月的时候,梦想的假期就变成了旅行社的冒险之旅。 蜜月一开始就错过了一次转机,…
-
Vonage 客户在忍受 “垃圾费 “和 “非法 “行为后获得退款
美国联邦贸易委员会(FTC)在 2022 年 11 月谴责 Vonage 公司的 “垃圾收费 “和 “非法暗箱操作 “后,将向该公司…
-
Vonage 和 Twilio 因违反澳大利亚反诈骗规则而陷入困境
澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA) 已对 Vonage 和 Twilio 违反其短信反诈骗规定采取行动。 经过调查后,政府机构确定,这两家 CPaaS 巨头允许客户发送 SMS…
-
爱立信全新 API 平台为 Vonage 带来企业通信优势
爱立信和德国电信联手为开发者和企业提供了一个包含通信和网络 API 的平台。 这些网络 API 使企业能够将 5G 功能(如速度、延迟和按需质量)集成到其业务应用中。 因此,这两家…
-
Vonage 推出适用于 Salesforce 的全渠道消息应用程序
Vonage 推出了一款全渠道消息应用程序“Conversations for Salesforce”,它将 Salesforce 平台与其自己的 Vonage 联络中心 (VCC…
-
Vonage Protection Suite 提供反欺诈服务
Vonage 的欺诈防护方法将监控、警报和自动控制与短信和语音流量联系在一起,同时扩展了其双因素和 Number Insight 产品。
-
Vonage 通过新的创新进一步深化对话式商务方案
Vonage 在其 Vonage对话商务解决方案中增加了一个新的移动应用、人工智能驱动的小工具和信息传递渠道。 这些更新将使企业能够改善他们在所有渠道的客户参与,通过即时聊天和消息…
-
Vonage将在印度开设研发中心以加强亚太地区的业务扩张
Vonage 将在印度开设一个卓越研发中心,以推动创新并加强其在亚太地区的扩张。 Vonage 印度的研发团队旨在为其商业通信组合,特别是Vonage通信平台(VCP)创新新的解决…
-
Vonage和数字时代的客户体验新模式
在快速发展的数字商业世界中,提供无缝和积极的客户体验(CX)已成为成功运营的一个关键组成部分。全球云通信领导者 Vonage 站在这一趋势的最前沿,倡导一种新的客户体验模式,其创新…