行业资讯

近日，以技术为先导的客户体验（CX）提供商 Hinduja Global Solutions（HGS）（在 BSE 和 NSE 上市）宣布全面推出 HGS Agent X™，这是一…

上周，Twilio 宣布他们将关闭其可编程视频服务，整个视频 SDK 行业仍在为这一消息感到震惊。 顶级供应商选择退出这一领域意味着什么？其他 WebRTC 平台公司是否陷入困境？…

2024年将是AR/VR产业发展漫长画卷中至关重要的一年。十年磨一剑的Apple Vision Pro终将亮相消费者市场，头部开发者将交出怎样的答卷？过去一年，不断有厂商遭遇发展瓶…

在过去几年中，视频会议解决方案已从商业环境中 “很好拥有 “的概念发展成为生产力和协作的基本工具。截至 2023 年，约 37.82% 的美国员工每周至少使…

2023年12月19日，基于软件的IP端到端监控、深度探测和实时可视化解决方案的领导者TAG Video Systems公司宣布与AD Digital公司建立合作伙伴关系，AD D…

2023 年 12 月 19 日，在现有成员的支持下，CDN 联盟得以扩展其活动和合作。今天宣布成立 CDN 联盟发起的多个工作组，这些工作组将进一步推动 CDN 行业和 CDN …

最近，FuboTV 通过引入 NBA TV Canada 扩展了其流媒体产品。此举是与枫叶体育娱乐公司（MLSE）签订的多年协议的一部分，标志着加拿大 NBA TV 首次在电视直播…

2023年12月20日，消息服务提供商 MessageWhiz 宣布，其 CPaaS 平台已在谷歌云市场（Google Cloud Marketplace）上线。这些渠道构成了现代…

2023年12月20日，面向各种规模企业的全球人工智能联络中心领导者 Talkdesk®, Inc. 宣布推出新的行业专用打包解决方案 Talkdesk Education Sma…

一年多以前，Vyopta 宣布扩大与 Zoom 的合作关系。Zoom 可能不需要介绍了，尤其是当 Zoom Phone（新闻-快讯）现在拥有 700 万个付费座席、Zoom Con…

面向数据中心的创新型云 IT 基础架构提供商 Wiwynn 宣布更新其边缘服务器产品线 Wiwynn ES100G2 和 ES200G2，采用全新的第五代英特尔至强可扩展处理器，通…

2023年12月20日，Qt 6.7 工具包的第一个测试版现已发布，可在假期进行测试。 Qt 6.7 带来了作为 C++20 的 std::span 的重新实现的 QSpan、Qt…

根据斯德哥尔摩咨询公司 Mediavision 的数据，北欧电视和视频市场的收入预计到 2023 年将达到 98 亿欧元。 市场自 2021 年以来呈现稳定增长，Mediavisi…

Duet AI for Google Workspace 现已正式向商业客户开放，代表着这家科技巨头的生成式 AI 路线图向前迈出了关键一步。为了跟上 Microsoft (Cop…

上周末，Meta Quest 耳机系列（包括 VR 和 MR 设备）在新的 Microsoft Office 365 应用程序中为空间计算环境做好了准备，获得了重要的生产力工具。 …

Sabio 首席创新官 Stuart Dorman 表示，Salesforce 和 Genesys 最近宣布在推出 CX Cloud 后将进行更紧密的合作，这增强了 Sabio 作…

近年来，大型语言模型 (LLM) 的用例显着增长——从提供基本客户服务到编写代码和脚本，甚至创建博客和歌曲等内容。 事实上，Cyara的数字高级总监 Christoph Börne…

经过长期的期待，微软正在将精选的 Office 应用程序引入 Meta Quest 耳机产品组合，其中包括一系列虚拟现实和混合现实耳机。微软现在在 Meta 耳机系列上支持 Off…

Aircall 任命 Scott Chancellor 为新任首席执行官，立即生效，这家 CCaaS 提供商旨在开启其增长的“新篇章”。 Chancellor 制定了雄心勃勃的计划…

Salesforce 收购了 Spiff，该平台提供商旨在使销售佣金计划更容易构建、实施和自动化。 Spiff 将其软件归入激励薪酬管理 (ICM) 类别，提供低代码 UI、熟悉的…