行业资讯
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AI虚拟伴侣的崛起:理解文化变迁
AI 驱动的虚拟伴侣的兴起正在改变现代人的关系。这些AI伴侣主要反映在数字互联世界中成长起来的年轻一代身上。 AI伴侣作为复杂人工智能的产物,可以模仿人类互动,满足用户对人类陪伴的…
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Sinch 推出弹性 SIP 中继,实现可扩展、可靠和经济高效的通信
2024年10月29日,客户通信云 Sinch(Sinch AB (publ))(XSTO:SINCH)宣布推出 Elastic SIP 中继解决方案,可通过 Sinch Cust…
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全球 UCC 市场势头强劲,预计增长 9540 万美元
统一通信和协作 (UCC) 解决方案通过将各种通信渠道(如语音、视频会议、即时消息和文件共享)集成到统一平台,使组织能够增强通信、协作和生产力。这种工具的融合使不同团队之间的协作更…
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微软推出全新的 Teams 聊天/频道布局,以增强协作和提高工作效率
微软推出了用于聊天和频道的全新 Teams 布局,以增强协作和生产力。 微软重新设计了聊天和频道体验,将聊天、团队和频道整合到聊天下的统一空间中。此集成旨在简化 Teams 用户的…
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Sprinklr 增加了 70 项 CCaaS 功能,增强了其知识、员工和案例管理能力
Sprinklr 宣布了其 CCaaS 平台 Sprinklr Service 最新版本的 70 项新功能。 这些新功能将增强公司平台的多个要素,特别是针对知识、劳动力和案例管理。…
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Gartner 2024 年联络中心即服务 (CCaaS) 魔力象限概要
Gartner 在其 CCaaS 魔力象限中评估了九家著名云联络中心提供商满足全球企业需求的能力。 迄今为止,这些大型企业中的许多还在坚持使用内部联络中心基础设施(CCI)。 其中…
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Google 的 Flutter UI 工具包分叉为 Flock
谷歌的开源跨平台 Flutter UI 工具包已被社区开发者分叉为 Flock。 Flock现在是Flutter工具包的一个分叉,旨在成为 “Flutter+”,继续成为Flutt…
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AV1 静态图像编码已合并至 Mesa 24.3 Radeon 驱动程序
为 AMD 工作的 David Rosca 继续改进 Mesa 中的开源视频加速支持。今天,Mesa 24.3合并了Gallium3D视频加速前端和RadeonSI Gallium…
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Five9 最新研究发现 75% 的消费者更喜欢与人工客服交谈
2024 年 10 月 24 日 –智能 CX 平台提供商 Five9 (NASDAQ: FIVN) 发布了一项消费者调查的结果,该调查旨在帮助组织了解消费者如何看待 AI 和不断…
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IPO 观察:Genesys 和 NICE 如何塑造 AI 驱动的 CX 未来
Genesys 已提交了一份保密的首次公开募股 (IPO) 注册草案,表明该公司对其利用人工智能驱动的创新并加强其在客户体验 (CX) 市场领导地位的能力充满信心。通过保密提交,G…
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罗德与施瓦茨和 Vantage Towers 合作开发 5G 广播
广播技术提供商罗德与施瓦茨公司与拥有超过 86,000 个站点的传输塔公司 Vantage Towers 签署了一份谅解备忘录,以推进整个欧洲 5G 广播技术的商业化。 该协议旨在…
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SynergyXR 将通过 3.0 版和流程生成器服务解决劳动力难题
SynergyXR 最近推出了其 XR 培训平台3.0 版,该平台使企业能够为各个专业领域的提升技能员工创建定制的沉浸式培训环境。 值得注意的是,SynergyXR 3.0 版本…
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WEART 推出 TouchDIVER Pro, 适用于企业的触觉 XR 交互
继之前的触觉手套迭代取得成功之后,WEART 推出了 TouchDIVER Pro,为当今的企业带来触觉 XR 交互。 该设备是一副先进的触觉手套,可在 2024 年 11 月 3…
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DisplayNote 将通过平台更新增强显示屏共享功能
DisplayNote 对其平台进行了升级,增加了多项引人注目的功能,以增强和简化协作显示器上的屏幕共享。 这家总部位于贝尔法斯特的协作技术供应商为其平台增加了新功能,包括更强大的…
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英特尔 FFmpeg Cartwheel 2024Q3 支持 Lunar Lake 和 Arrow Lake
英特尔发布了最新的 FFmpeg Cartwheel 2024Q3季度功能版本,这是英特尔图形硬件新视频加速相关补丁的开发人员暂存区,他们正在努力将这些补丁集成到广泛使用的开源 F…
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Spotify 新增播客评论自动审核功能和新过滤器
Spotify 在其播客评论功能中添加了新的自动审核工具,该功能于 7 月首次添加到该平台。创作者现在可以从三种英语评论审核设置中进行选择,以减轻监控剧集的工作量。 此功能将立即发…
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Etere 推出 EA6784 高级音频编解码器
Etere 发布了EA6784 高级音频编解码器。AAC 格式,尤其是其 HE-AAC 和 HE-AAC v2 版本,被公认为当今最有效的通用感知音频编解码器之一。该编解码器可用于…
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DVB 项目通过 VVC 集成推动欧洲多功能视频编码的发展
DVB 项目因其在建立数字电视技术标准方面的领先作用而闻名,该项目将多功能视频编码 (VVC) 纳入其框架,再次推动了视频技术的发展。 DVB 技术模块音视频编码组主席、松下数字电…
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UCaaS 是一项团队运动,谁是真正的赢家?
UCaaS 领域的创新正在放缓,但考虑到过去几十年的发展,这也在情理之中。就在本世纪,模拟和 TDM 数字变成了 IP,PBX 变成了基于办公场所的系统,云交付服务成为了一种解决方…
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什么是智能眼镜?各种类型的智能眼镜
什么是智能眼镜?你可能认为自己已经知道了答案——但如今,它实际上比想象的要复杂得多。有些人把智能眼镜定义为任何一副内置技术的 “眼镜”,如数字显示屏、计算机芯片、摄像头和麦克风。 …