行业资讯

近日，Sharebox Co., Ltd. 凭借其尖端的 XR（扩展现实）和元宇宙驱动的沉浸式媒体内容，在商业和公共媒体艺术市场树立了新标准。作为韩国贸易中心测试平台计划下 202…

2025年1月6日，全球知名电信测试和测量解决方案提供商 GL Communications Inc. 向媒体介绍了其语音转录服务器软件，这是一款自动语音到文本转换应用程序，可将录…

2025年1月6日，全球知名的企业客户平台 HubSpot 宣布，已成功完成对人工智能对话智能平台 Frame AI 的收购。Frame AI现已成为HubSpot的全资子公司，并…

WhatsApp拥有全球近30 亿活跃用户，巩固了其作为全球最受欢迎消息应用程序的地位。它不仅在 180 多个国家/地区可用，而且是其中60 多个国家/地区排名第一的消息应用程序。…

重复客户的姓名、将客户分组、调整等待信息……这就是联络中心历来在个性化方面所做的努力。 然而，由于掌握了更多的数据和先进技术，服务运营部门现在可以更进一步，为个人量身定制联络中心体…

本文来自 TVBEurope 制作的特别专题，展望了未来一年的前景，重点关注流媒体的交付、消费和管理。 InterDigital 视频实验室负责人 Lionel Oisel 尽管许…

Jentic是一家爱尔兰初创公司，致力于构建 AI 集成层，已获得 400 万欧元的种子前融资。该投资由Elkstone（曾投资Laka和Numra）领投，Sure Valley …

声音设计软件公司 Krotos 正在为电影和电视推出一项新的商业 AI 图像到氛围功能。 用户可以将图片上传到 Krotos Studio，该解决方案的 AI 会根据图片生成自定义…

从人工智能驱动的制作和基于云的工作流程，到多视角流媒体和对可持续发展的推动，2025 年将是技术、个性化和竞争重新定义行业的变革之年。行业领导者分享了他们对将塑造体育广播下一篇章的…

商业和金融频道 CNBC 已进入流媒体市场，推出每月 14.99 美元的新服务。 CNBC+ 于元旦当天悄然上线，可在 iOS 和 Android 应用程序以及 CNBC 网站上使…

对于联络中心经理来说，招聘和聘用是最耗时的任务之一。联络中心的人员流动率往往很高，因此大多数中心都处于招聘模式。这通常会导致经理和主管专注于替换员工，而无法专注于其他职责，例如改善…

Agentic 是一种人工智能，旨在自主行动，做出决策并采取行动以实现特定目标。被动（或现在的“传统”）人工智能会响应直接命令。Agentic 人工智能会独立分析情况，决定其响应方…

2025年1月2日，开放媒体联盟 (AOMedia)宣布，世界一流的高保真音频和视频调谐、认证和技术公司，也是标志性THX Deep Note Trailers的制作商THX, L…

Omdia观点:  5G-A促进对用户想要的和会为之付费的服务的了解。 调查的受访者将速度（即“更快的速度”、“高端下载速度”和“速度加速”）作为他们愿意支付更多的前三项…

媒体软件服务和项目交付公司 Ovyo 已与葡萄牙技术服务公司 The Loop Co. 合并，为媒体和技术客户提供“更强大的服务组合”。 Ovyo 表示，此次交易将使该公司有能力组…

本地公司需要跟上本地市场以外的发展，才能在全球范围内竞争。然而，由于不同地区的数字法规差异很大，企业在确保合规性而不牺牲性能方面面临重大障碍。新兴市场还面临着额外的挑战，例如缺乏基…

一场冒充 Zoom 会议邀请的高级网络钓鱼活动最终导致数百万加密货币被盗，凸显出针对统一通信平台的网络攻击风险日益增长。 正如区块链安全公司 SlowMist 首次强调的那样，该网…

微软直到2024年才涉足联络中心市场。在此之前，它慢慢地将 CCaaS 功能添加到其 Dynamics CRM 应用程序中，并为 Microsoft Teams 认证了第三方联络中…

XSwitch v6.2.4 于 2025 年 01 月 01 日更新优化。 从 XSwitch v6.0.0 正式版发布后，官方推出了社区版及企业版。两个版本的正式版和开发版均可…

在浩瀚无垠的互联网上，Twitch 的出现改变了我们消费和与网络内容互动的方式。流媒体直播服务 Twitch 已成为全球游戏玩家、创作者和观众不可或缺的中心。自 2011 年成立以…