行业资讯

近年来，随着 AI 的兴起，联络中心领导者面临着越来越大的压力，他们必须实施基于 AI 对话的客户关系渠道，以提高效率并降低成本。然而，虽然这些创新工具有可能彻底改变联络中心的运营…

2024年8月13日，软件技术公司 Crexendo® （纳斯达克股票代码：CXDO）宣布，其全球用户已突破500万*。据 Frost & Sullivan 统计，Crex…

Technicolor、Fraunhofer IIS 和 Globo 的 Advanced HDR 在海信电视上展示了符合巴西 TV 2.5 标准的高动态范围 (HDR) 和 MP…

上周，8×8 公司首席执行官 Samuel Wilson 在 NICE 和 RingCentral 的最新财报电话会议上对两家公司进行了抨击。 在开场白中，Wilson 将 NIC…

上个季度，RingCentral 为其新兴的 CCaaS 平台 RingCX 发布了 300 项新功能。 这些增强功能也远远超出了现有功能的升级。例如，RingCentral 增加…

Twilio 因涉嫌未经客户同意使用其 Segment SDK 软件收集数据而被起诉。 该案已提交旧金山联邦法院，声称 Twilio 的解决方案违反了美国《窃听法》（Wiretap…

昨天，Asahi Linux projecr 的 AGX Gallium3D 和 Honeykrisp 驱动程序与上游 Mesa 24.3-devel Git 仓库进行了全新同步。…

甲骨文公司今天宣布，该公司正在将AT&T物联网连接和 Web API纳入其企业通信平台（ECP），这是将实时通信引入其云应用套件的重要一步。这一集成将使甲骨文的行业云应用客…

TikTok 用户的呼声被听到了。社交视频巨头 TikTok 今天宣布，该平台最受期待的功能之一——群聊终于将在新的更新中推出。群聊将允许用户与朋友分享他们最喜欢的视频、最新趋势和…

Five9 公司透露，该公司的年收入已突破 10 亿美元。 该公司首席执行官兼董事长 Mike Burland 在2024年第二季度的财报电话会议上宣布，企业订阅是实现这一里程碑的…

许多小公司都梦想被收购，但收购可能很困难。它们通常比预期的更复杂，而且经常会失败。在 Enterprise Connect 2022 上，Google 推出了一款端到端模块化 CX…

到目前为止，GTK 工具包中的色彩一直使用 sRGB 表示，但开发人员一直在努力支持其他色彩空间，如 Display-P3 和 BT.2100-PQ，因为他们在努力更好地支持 Li…

您需要了解的信息： Clipchamp 是 Windows 11 的内置视频编辑器。它还可用于 Web 和 iOS（但不支持 Android）。虽然该应用已预装在数百万台 PC 上…

yes 是电信公司 Bezeq 的付费电视子公司，也是以色列最大的 OTT 服务提供商，该公司部署了TAG的监控、探测和报警系统，以支持其不断发展的OTT传输平台。 TAG Vid…

5G 广播联盟（5G Broadcast Collective）主席 Frank Copsidas 探讨了 5G 广播技术的变革潜力，该技术是一个新颖的平台，可直接向配备了支持 5…

上周，Five9 公司宣布已就收购总部位于德克萨斯州达拉斯市、成立五年之久的 Acqueon 公司达成最终协议。Acqueon 的 “收入执行平台”（Rev…

Calabrio 和 Five9 合作为客户提供联合解决方案，将 Calabrio 的质量管理和分析功能与Five9的VoiceStream结合在一起。 新的实时音频和元数据流服务…

经过近三年的努力，ext-image-capture-source-v1 和 ext-image-copy-capture-v1 协议已被合并到 Wayland 协议库中，从而大大…

自去年发布 FFmpeg 6.1 以来，FFmpeg 已支持 Vulkan 加速视频解码，而上周末合并到 FFmpeg Git 的则是 Vulkan 视频编码支持。 Lynne 的…

“史上为单项体育赛事组建的最大的对讲系统”。NBC Sports 广播通信部高级总监约翰-帕斯托雷（John Pastore）这样描述连接 2024 年巴黎…