行业资讯
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中间件厂商 CRI 更新其通信中间件 TeleXus,新增多人语音聊天功能
近日,日本知名中间件厂商 CRI Middleware 宣布更新其通信中间件 CRI TeleXus,添加多人语音聊天功能,实现数千人的语…
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迪斯尼+将提供由DTS提供的IMAX特色音效
Disney+ 将通过 DTS 的 IMAX 标志性声音为 2023 年的精选漫威电影和其他影片添加高保真音频。 此举意味着在家的观众可以观看具有 IMAX 画质和音效的精选 Di…
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GoContact计划为Broadvoice的北美商业客户提供全渠道云联络中心解决方案
传统上,企业依靠客户体验来保持竞争力。在Gartner所谓的“数字体验经济”中,情况已不再如此。今天,客户体验、员工体验和用户体验都是企业成功的因素。 UC 通过提供跨各种渠道和设…
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如何创建联络中心游戏化策略
出色的客户体验源于出色的员工体验。 越来越多的公司认识到,更敬业、更高效、更满意的员工不仅会减少客户流失,还会减少客户流失。他们还带来了更好的业务成果。事实上,高度敬业的员工可以使…
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重磅 | 中国电子报评出2022年虚拟现实产业十件大事
01、五部门联合推动虚拟现实与行业应用融合发展 2022年11月1日,工业和信息化部、教育部、文化和旅游部、国家广播电视总局、国家体育总局联合编制的《虚拟现实与行业应用融合发展行动…
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首尔市政府推出“元宇宙”公共政务平台
中新网首尔1月17日电 (记者 刘旭)当地时间16日13时,首尔市政府正式启动元宇宙服务,构建经济、教育、税务和行政等部门的行政服务平台。 首尔市政府对媒体表示,当前社会正…
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为什么统一通信 (UC) 技术特别有利于非营利部门
统一通信技术在商业世界中变得越来越流行,因为它能够将所有通信程序保存在一个地方以便于使用。事实上,Grandview 进行的研究表明,统一通信最近的增长率为 20.5 CAGR。 …
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谁在引领CCaaS领域?ISG揭示了其研究结果
许多人将大流行视为快速采用 CCaaS 的启动板,提供更大的可访问性并为当今的混合工作环境铺平了道路。 然而,CCaaS 迁移继续飙升,预计到 2027 年市场规模将翻一番。 使 …
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构筑安全、加码“未保”、牵手“二创” 音视频直播合规提速
站在新旧交替之际,南都大数据研究院透过四大关键词,带你回看音视频直播行业的2022,眺望2023发展趋势。 第二期,以“合规提速”一词,一起回顾,在监管布局、行业自律的双轮…
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用于测试通信协议的免费工具
对于那些使用自动化系统、SCADA等的人来说,使用通信协议配置设备之间的数据交换是一项常规任务。 通常,客户端和服务器设备之间的这些集成并不容易获得。 出现问题时,始终存在原因出在…
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上海公布首批元宇宙重大应用场景需求:涉及医疗教育娱乐等7个场景
据上海市经济和信息化委员会网站,上海市经济和信息化委员会 1 月 11 日发布了《关于 2022 上海市元宇宙重大应用场景 “揭榜挂帅”项目发榜的通知》(以下简称《通知》)。 《通…
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2022 年媒体和广播行业10 个热门话题:FAST、AI、虚拟制作等
毫无疑问,2022 年经历了很多起起落落——柯林斯词典年度词汇是“permacrisis”这一事实说明了很多。不过,从积极的方面来看,大流行后回归更正常的社会融合已经提振了人们的精…
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IBC2023 技术论文提交现已开放
2023年 1 月 13 日——IBC 今天宣布 IBC2023 会议的技术论文征集现已开放。 IBC 以其技术论文的质量、及时性和创新主题而闻名于世。该活动是具有前瞻性思维的技术…
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“流媒体战争”的焦点掩盖了娱乐业的生存变化
在过去的五年里,电视界的说法一直是“在线网络何时”而不是“能否超越传统电视”,但Hub Entertainment Research的《重新定义视频》最新研究表明,各种形式的电视现…
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虚拟现实和在线游戏:技术的进步和可能性
近年来,由于技术进步,虚拟现实 (VR) 和在线游戏取得了长足的进步。VR 使用户能够完全沉浸在虚拟世界中,而在线游戏则允许玩家通过互联网与他人竞争或协作。由于虚拟现实和在线游戏,…
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Zoom宣布推出新功能,包括真人头像和改进的方式来保持组织性
视频电话和会议平台 Zoom 宣布了以真人头像、Zoom 会议模板、线程消息、消息反应选项等形式出现的新功能。 如果用户愿意,可以在他们的过滤器集合中找到头像,从而实现新的审美定制…
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MegaCorp Logistics 通过RingCentral的云通讯功能改善内部和外部沟通
很少有公司比物流组织更依赖内部员工和外部客户的有效沟通。即使是轻微的低效和中断也可能导致昂贵且有害的运输和连接延误。 总部位于加利福尼亚州的 MegaCorp Logistics …
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销售促进公司 Gondola 与 Zoom 合作,举办更高效的销售会议
我们当中比较愤世嫉俗的人可能会认为,绝大多数与工作相关的会议要么是不必要的,要么时间过长,要么毫无成效,以至于浪费时间。(实际上,这可能是我们大多数人的情况。)但由于“时间就是金钱…
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HDR Vivid测试认证解读
01 HDR Vivid简介 HDR Vivid(菁彩HDR)是动态HDR视频标准领域的新势力,由世界超高清视频产业联盟(UWA联盟)发布。与传统的SDR(标准动态范围…
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微软和思科是否会联手接管企业通信?
2022 年底,微软和思科宣布建立新的合作伙伴关系。 对于许多人来说,最重要的收获是 Microsoft Teams Rooms 将支持 Cisco 的视频设备。 此类举措已经有很…