CPaaS
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随着 API 和 CPaaS 解决方案的日益普及,Nylas 的使用量创历史新高
今天,随着越来越多的企业采用数字化转型战略,对CPaaS解决方案和API的需求持续上升。它们能够实现简化的通信和协作流程,也能增强客户体验,并最终推动收入增长。 Nylas 是一个…
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CPaaS:为什么智能消息传递能为金融服务企业带来巨大收益
速度、可靠性、安全性:无疑是任何金融服务企业技术堆栈的三个最重要的组成部分。 对于最具活力的行业,差异化就是让客户确信他们的资金是安全的,他们的投资是有效的,而且他们的交易永远不…
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如何在联络中心部署CPaaS
本文分享 Toku 首席执行官 Thomas Laboulle 关于“如何在联络中心部署中利用 CPaaS” 的见解。 当前的全渠道挑战 “在我们最近进行的一项民意调查中,67% …
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CPaaS:商业信息如何帮助旅行和酒店服务团队走得更远
全球云通信提供商 Plivo 谈为什么 SMS 只是追求效率的企业的入场券。 电子邮件、语音电话、网络聊天:当今的企业都需要它们来与客户保持联系。 永远在线的现代世界已经看到了强大…
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到 2025 年,中小企业可以推动 CPaaS 市场增长至 290 亿美元
根据最新研究,CPaaS 行业预计将从 2022 年的 160 亿美元增长 80% 至 2025 年的 290 亿美元。 为了 利用 未来三年80% 的大幅增长,Juniper R…
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移动革命新浪潮:CPaaS助力企业实现数字化转型
曾几何时,应用程序直接发送短信到个人(Application-to-Person,简称“A2P”)SMS是移动客户参与体验的主要方式。随着移动行业的不断丰富与发展,现如今,任何可能…
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CPaaS是我的WebRTC应用的正确选择吗?
在我们的首席执行官 Arin Sime之前的一篇文章和视频中,他对构建 WebRTC 应用程序的不同方法进行了有用的分析:直接依赖基础 API、利用媒体服务器或使用 CPaaS。今…
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IntelePeer 通过SOC 2 认证确保 CPaaS 的安全性
数据泄露和信息泄露是企业永远不想经历的两件事。但他们发生了,这就是为什么客户和合作伙伴需要确保敏感信息不会泄露的原因。SOC 2 审计提供了这种保证。 SOC 2 合规性为全球企业…
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需要新的 CSP 机会吗?支持 CPaaS 的消息传递就是答案
短信是许多(也许是大多数)人之间首选的通信方式。很方便。当人们没有太多时间或处于电话会造成干扰的环境中时,它允许人们快速、轻松地和安静地进行交互。SMS 还具有很高的阅读率,使其成…
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Webex CPaaS 解决方案:加速数字化之旅
云通信平台即服务 (CPaaS) 是一种技术解决方案,提供 API、软件开发工具包、集成开发环境和示例代码,组织需要将新的通信渠道无缝引入其客户旅程。 根据供应商的不同,这些解决方…