Vonage 和 AWS 利用通信和网络 API 提供新的解决方案

海外观察 • 2024年2月16日上午11:11 • 行业资讯

2024年2月15日，据美通社报道，爱立信（纳斯达克股票代码：ERIC）旗下云通信公司 Vonage 宣布与亚马逊网络服务（AWS）合作，通过 AWS Marketplace 加速向数百万 AWS 开发人员提供新的解决方案。

这项合作将把 Vonage 基于通信 API 和网络 API 的平台、爱立信的 5G 网络功能以及 AWS 服务结合在一起。这将使 AWS 和 Vonage 能够创建一套解决方案，使客户能够利用网络推动创新，并创造更好的整体客户体验。

AWS Industries 副总裁 Kathrin Renz 表示：”AWS 和 Vonage 都热衷于帮助客户实现创新和价值。”我们与 Vonage 携手合作，旨在推动各行业新的工业和企业应用，将 5G 网络与生成式人工智能等技术相结合，为新产品提供动力，并提升整体客户体验。”

Omdia 的《2023 年网络安全决策者调查》指出，92% 的企业在过去 12 个月中遭遇过安全事件或漏洞，而根据美国联邦贸易委员会的数据，仅在 2022 年，冒名诈骗就在美国造成了 26 亿美元的损失。欺诈风险是企业日益关注的问题，但风险是可以降低的。将在 AWS Marketplace 上提供的新 Vonage 欺诈保护解决方案将包括基于 Vonage CAMARA* API 的 SIM Swap（可用时处于 alpha 阶段）、由 AWS 生成式人工智能 (AI) 服务增强的欺诈防御 (Fraud Defender) 解决方案，以及与亚马逊 Rekognition 配对的 Verify 和 Number Insights API。通过这次新的更新，Vonage 将进一步构建更多类似的解决方案，加快将网络 API 的强大功能推向市场。

其中，SIM Swap 网络 API 的设计目的是让开发人员确定电话号码最近是否更换过 SIM 卡，以及是否涉及欺诈。Vonage 的增强型 Fraud Defender API 将主动检测欺诈信号，Vonage Verify API 允许进行安全的静默验证，Vonage Number Insights API 提供欺诈评分功能。

通过支持 AWS 生成式人工智能服务，该解决方案的欺诈检测能力将得到进一步增强。这将使企业能够更好地防范移动欺诈，同时改善客户体验。

Vonage首席执行官兼爱立信全球通信平台业务领域负责人Niklas Heuveldop表示：”通过与AWS合作，我们将加快在应用程序中嵌入通信和网络API的能力，并为AWS和Vonage客户提供新产品。”通过网络API，我们正在5G网络内公开前所未有的新功能，使现有应用能够通过网络信息得到增强，并实现新型应用的开发。”

Voicify首席技术官 Nick Laidlaw 表示：”Voicify已经将Vonage的通信API集成到我们为餐饮业量身定制的对话式人工智能体验中。有了新的欺诈保护解决方案（包括 AWS）和新增的网络 API（如 SIM Swap），我们可以提高我们为短信和电话提供的安全级别，确保交易安全有效，并强化我们提供可信赖的对话式人工智能服务的承诺。”