行业资讯

人工智能解决方案在呼叫中心的应用日益普及，以下统计数据便可证明这一点。除了自助服务之外，目前最常见的应用场景是：在通话过程中为人工客服提供辅助，以及在通话结束后协助记录信息。 95…

除了 Weston 16 即将发布且其候选版本已于 7 月 9 日发布外，Wayland 1.26 候选版本也刚刚发布，除了常规的 bug 修复外，还包含了一些值得注意的改动。 W…

Airties 已同意收购印度宽带软件专家 Aprecomm，此举将加强其 AI 驱动的连接平台，并显著扩大其在新兴宽带市场的份额。 此次收购使 Airties 在包括印度、东南亚…

GStreamer 1.28.5 现已作为推荐的稳定版更新发布，提供安全修复、构建修正、内存泄漏修复和播放改进。

2026年7月8日，OpenAI 发布了名为 GPT-Live-1 和 GPT-Live-1 mini 的全新对话模型，声称它们听起来更加自然，并且能够更好地处理轮流对话。这些模型…

Beeble 公司发布了 SwitchHDR，这是一款全新的AI驱动模型，能够从传统的SDR视频中重建HDR图像，并生成用于专业后期制作的场景线性16位EXR序列。SwitchHD…

Bango Survey 的报告显示，43% 的美国人会为了更好的体育流媒体套餐而更换移动、宽带或电视服务提供商。

Verint® 推出了三项扩展功能，将智能代理 AI 推向联络中心管理的最前沿。“劳动力智能”、“桌面智能”和“质量智能”有助于企业管理、衡量并提升人工客服代表与 AI 客服代表的…

M2A Media宣布已加入SRT联盟。 该联盟成立于安全可靠传输 (SRT) 协议确立的同一年，该协议是低延迟、广播级流媒体的开放标准。该联盟是由行业领导者和开发人员组成的合作社…

ARRI 宣布推出新款 ALEXA 35 Live Xtreme，扩展其 ALEXA 35 摄像机系列，旨在满足体育和娱乐等现场活动直播的需求。 该摄像机内置ALEXA 35高速许…

随着员工利用 AI 会议助手加速工作流程、提高生产力，这类工具越来越受欢迎。会议结束后，AI 助手会自动发送会议记录和摘要。这与以往会后信息只能通过电子邮件以冗长视频和文字记录文件…

奥地利媒体技术公司 Big Blue Marble 启动了一项为期数月的概念验证 (PoC)，以评估 Media over QUIC (MoQ)，这是一种新兴的互联网原生流媒体协议…

市场研究机构 Market Research Future 最新报告称全球视频编码器市场规模预计在2025年达到27.3亿美元，并将从2026年的28.6亿美元增长至2035年的4…

FFmpeg 几乎是每个用户都受益过的工具，即使他们从未在终端中输入过它的名称。它为无数媒体工作流程提供支持，能够灵活地处理视频、音频、图像、字幕和元数据。 问题在于，直接使用它通…

随着2026年FIFA世界杯淘汰赛阶段的深入进行，Peacock正将本届赛事打造成为一个超越单纯观赛平台的存在。对于NBC环球而言，作为Telemundo西班牙语频道在美国直播全部…

AI 改变了人们对优秀移动网络的定义，而业界过去二十年来一直推崇的峰值下载速度指标如今已无法准确预测网络性能。下载速度最快的网络往往并非最适合应对 AI 流量的网络。AI 应用的流…

NiCE宣布，欧洲科技公司Sopra Steria（在30个国家拥有50000名员工）正在利用NiCE领先的CX AI平台CXone推进其服务中心运营，为客服人员提供 AI 驱动的…

过去两年，公众对 AI 伴侣的讨论大多集中在AI女友身上。这不难理解：AI女友应用是最早将生成式AI转化为持续订阅收入的消费品类之一，它将聊天、语音、图像、角色扮演和情感个性化等功…

Big Blue Marble 公布了一项基于 QUIC (MoQ) 的媒体概念验证试验的细节，该试验旨在测试下一代低延迟流媒体在现场体育赛事环境中的性能。 该试验由 Big Bl…

Access Advance LLC 今天宣布，夏普、M&K Holdings、Tagivan 和其他 9 家拥有大量视频编解码器专利组合的专利所有者已于 2026 年上半…