行业资讯
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PipeWire 1.6.4 改进了 ALSA 序列器端口名称,并修复了多处错误
2026年4月22日,PipeWire 1.6.4 发布,这是 PipeWire 1.6 系列最新版的第四次维护更新,该开源软件用于在基于 Linux 的操作系统下处理音频和视频流…
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Forrester Wave 2026 年对话式 AI 平台和客户服务报告的主要结论
对话式 AI 平台正在从回答问题转向完成任务。 这是一个根本性的转变,为客户服务和销售团队服务的 650 多家全球对话式 AI 提供商正在采用代理框架来实现这一转变。 然而,尽…
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标普分析:随着行业拥抱视频,美国播客消费量增长
视频播客日益重要的另一个迹象是,标普全球市场情报公司的一项新分析显示,美国的播客收听量正在显著增长,到 2026 年初将增长 10 个百分点,目前近 60% 的美国成年网民表示他们…
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Speedcast 声称第一季度业务增长了 50%
专业卫星数据传输公司 Speedcast 表示,对容量和吞吐量的需求持续增长。 首席执行官兼执行董事长 Jim Frownfelter 表示:“在2026年的前90天里,我们看到通…
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ITVX 与 Xperi 签署车载合作协议
ITV 宣布与 Xperi 达成合作,将在车载视频平台 DTS AutoStage Video Service(由TiVo提供技术支持)上推出商业点播服务 ITVX 。根据协议,I…
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Bitmovin 和 Layercake 的集成实现了端到端的媒体编排
Bitmovin 和 Layercake 的集成实现了端到端的媒体编排。该综合解决方案支持OTT流媒体、体育直播、同步直播工作流程和企业视频,旨在为现代媒体运营提供灵活且可扩展的基础架构。
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AI 和集成正在重塑统一通信即服务 (UCaaS) 市场
统一通信即服务 (UCaaS) 并非一项新技术。首批此类服务早在 25 多年前就已问世。自那时起,UCaaS 已迅速取代本地部署和私有托管服务,成为大多数组织的首选通信平台(尽管私…
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Synthflow AI 与 8×8 达成战略合作,共同打造下一代 Agentic AI
2026年4月21日,企业级 AI 代理平台 Synthflow AI 宣布与商业通信平台提供商 8×8, Inc. (NASDAQ: EGHT) 建立了战略合作伙伴关系…
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嵌入式联络中心的兴起
如今,客户服务负责人很少再主导联络中心采购决策了。 2025 年 Metric Sherpa 的数据强化了这一点,表明联络中心仅主导了影响其购买 AI 的 16.6% 的决策。 虽…
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Adobe 和 Speechmatics 为 Premiere 提供“云级”的设备端语音识别功能
Adobe 扩大了与 Speechmatics 的合作,为其 Premiere 编辑软件提供云端级别的设备端语音识别功能。该公司表示,该功能可以在本地进行准确的设备端转录,并且功能…
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SoundHound AI 将收购 LivePerson,对话式 AI 企业强强联合
全球语音和对话式 AI 服务商 SoundHound AI 和为数百家企业和中型市场品牌提供服务的企业对话式 AI 先驱 LivePerson 宣布,他们已达成最终协议,根据该协议…
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研究显示:2025年全球电信连接业务收入增长4%
Omdia 最新市场报告显示,涵盖移动、固定宽带和固定语音的全球连接市场在 2025 年第四季度达到 3330 亿美元(2831 亿欧元),同比增长 5%。2025 年全年总收入达…
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Orange 获准全面控制 MasOrange
Orange 已获得西班牙政府的批准,可以收购 MasOrange 的全部所有权,为这家法国运营商完成合并铺平了道路。 西班牙部长会议和经济部批准的这项授权允许 Orange 收购…
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Matrox Video 和 Amagi 宣布战略整合,以提升软件定义生产能力
Matrox Video 和 Amagi 宣布建立战略合作伙伴关系,旨在为广播公司和媒体机构提供可扩展、高效的内容制作工作流程。此次合作将 Matrox ORIGIN 软件定义框架…
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Redge Technologies 收购 NativeWaves EXP 平台及专利
Redge Technologies 已收购 NativeWaves EXP 平台及其相关专利组合的知识产权,此举旨在加强其在 OTT 和体育广播技术市场的地位。 这家总部位于华沙…
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Clerk Chat 更名为 Clerk AI,加倍投入面向企业大规模语音和消息传递的对话式 AI 代理
2026年4月20日,面向语音和消息的企业对话式 AI 平台 Clerk AI(前身为 Clerk Chat)宣布正式更名为 Clerk AI,这反映了该公司加速专注于为大规模效果…
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Talkdesk 利用 AI 驱动的客户体验自动化技术,瞄准本地部署的联络中心
根据Talkdesk最近在 LinkedIn 上发布的一篇文章,该公司正在推广其客户体验自动化 (CXA) 产品,旨在无需全面更换基础设施即可将 AI 功能引入本地联络中心。该文章…
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The Many 收购澳大利亚沉浸式体验工作室 CatalystXR
美国品牌代理公司 The Many 宣布收购澳大利亚沉浸式技术工作室 CatalystXR 的多数股权。CatalystXR专注于XR、VR、AR和大型互动环境。CatalystX…
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Konstrukt 推出的 Omakase Player 是 TAMS 的原生播放器
专注于媒体供应链解决方案的技术与工程公司 Konstrukt 宣布,其开源的 Omakase Player 现已支持与 Time Addressable Media Store(T…
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Moments Lab 与 AWS 合作,释放视频档案的价值
AI 驱动的视频发现公司 Moments Lab 在 NAB 展会上宣布,它正在与亚马逊网络服务 (AWS) 合作,通过消除传统上与迁移和视频索引相关的障碍,帮助媒体和娱乐公司释放…