行业资讯

企业语音人工智能初创公司Smallest.ai已完成800 万美元种子轮融资，由Sierra Ventures领投， 3one4 Capital和Better Capital参投。…

数字业务和技术服务提供商 NTT DATA 宣布，已与亚马逊网络服务 (AWS) 签署战略合作协议 (SCA)，以提供基于 AWS 云联络中心平台 Amazon Connect 构…

今年我们终于见证了媒体公司从线性优先转向流媒体核心的转折点。数百万观众正抛弃线性电视转向流媒体，其中体育赛事直播引发了最剧烈的变革。随着观众拥抱流媒体，广告商也紧随其后。 面对观众…

便捷时代迎来新威胁：深度伪造（Deepfake）技术。这种曾是数字领域新奇玩意的合成语音，如今正直接威胁着客户信任与企业安全。在客服领域，语音长期象征着安心感与共情力，但这种信任正…

全球科技战略机构 Juniper Research 的一项新研究发现，到 2027 年，Over-the-Top (OTT) 商业消息流量将从 2025 年的 3900 亿条消息增…

AI 原生联络中心供应商 Crescendo 推出了多模态人工智能 (Multimodal AI)，该技术整合了语音、文本和视觉交互，以便客户在与品牌互动时，能够选择最适合自己的沟…

Bitmovin 推出了 Bitmovin Observability，这是一款独立的数据和监控产品，旨在为流媒体提供商提供视频和广告播放的实时可见性。 这套全新套件源自 Bitm…

Stride 4.2.1.2485 现已作为最新功能版本发布，这款开源跨平台游戏引擎采用 C# 编写，同时提供一流的 Linux 支持。Stride 前身为 Xenko，支持逼真渲…

客户体验瞬息万变：趋势瞬息万变，各种软件层出不穷，而且总有新的“CX 流行语”需要学习。但正如业内人士所知，最近形势瞬息万变（这要归功于 AI）。这意味着 2025 年最热门的 C…

周一，HBO Max 发生大面积中断，导致数千名用户无法观看流媒体服务。美国各地用户报告称，他们无法访问该平台。此次中断始于凌晨，并持续了一段时间。 据 Downdetector …

致力于利用大语言模型（LLM）等人工智能技术开发服务的 Spiral AI 株式会社，其对话型 AI 伴侣应用HAPPY RAT 于 2025 年 9 月 25 日在日本和北美同步…

根据 Omdia 的《电信网络云市场追踪- 2025 年度预测报告》，全球电信网络云基础设施和软件支出预计将从 2025 年的 174 亿美元（149 亿欧元）增长到 2030 年…

随着企业走出试点项目，AI 驱动的语音系统不再以新颖性来衡量，而是以它们对客户体验和运营结果的实际影响来衡量。

剑桥大学与 Meta现实实验室（Meta Reality Labs）的研究人员表示，人类眼睛的分辨能力存在一个可测量的 “分辨率极限”。 这意味着，一旦电视显示器的像素密度达到该极…

诺基亚、爱立信和德国弗劳恩霍夫海因里希赫兹研究所 (HHI) 已建立联合研究伙伴关系，以定义 6G 时代的下一代视频压缩，并确保欧洲帮助制定标准。 诺基亚多媒体技术负责人 Vill…

Talkdesk 扩大了与 Databricks 的合作伙伴关系，为其客户体验自动化平台提供数据基础。 此次合作将Talkdesk的客户体验自动化 (CXA) 平台与Databri…

近日，软件技术公司 Crexendo 宣​​布选择云通信服务交付提供商 NUSO 作为 Crexendo 云通信平台的首选运营商。此外，NUSO 还扩大了其在美国和欧洲对 Crex…

才华横溢的 FFmpeg 开发者们持续为这款广受欢迎的开源多媒体库注入创新活力，不断优化性能并拓展新功能。上周末 FFmpeg 的最新更新引入了针对 Apple ProRes co…

近年来，随着 Vulkan API 凭借其广泛的硬件支持和日益增长的软件支持在现代图形与计算领域取得巨大成功，新的 OpenGL 扩展已变得极为罕见。然而今年十月却颇为不同寻常，多…

Vulkan 1.4.330 上周五发布，包含几项规范修正/说明以及五项新扩展。 除了对 Vulkan API 规范的常规修改外，五项新扩展使 Vulkan 1.4.330 引人注…