行业资讯

Talkdesk 声称已经建立了一个“新的软件类别”，推出了客户体验自动化 (CXA) 解决方案。 Talkdesk 声称，凭借该解决方案，它将“远远超越”传统的 CCaaS 和 …

Meta Platforms Inc. 的人工智能研究部门今天发布了一种新的人工智能模型，该模型可以通过类似人类理解世界的方式解释视频信息，提高机器人和人工智能代理对物理世界的训练…

上周，卢森堡贝尔瓦尔创新中心公布了一项新的智慧城市试点项目。 由欧盟资助的 310 万欧元 SmartSpires 项目旨在将卢森堡的 Belval 创新园区改造成智能城市生活实验…

FAST 领域正在经历爆炸式增长。根据 Omdia 的预测，今年全球收入将超过 80 亿美元，自 2023 年中期以来，频道数量翻了一倍多，目前全球已超过 1600 个（Grace…

RingCentral 在 2025 年拉斯维加斯 CCW 上宣布推出一款新的客户旅程分析平台，旨在解决客户服务运营中一个长期存在的挑战：在部门之间转移电话时保持上下文。 Ring…

Sanas 推出了“业界首创”的实时语言翻译解决方案，用于客户支持。 虽然市场上还有许多其他近乎实时的翻译工具 – 将语音转换为文本，翻译，然后合成回语音 &#8211…

超级以太网联盟 (Ultra Ethernet Consortium) 昨日发布了UEC规范1.0版本。该联盟由英特尔、AMD、Meta、HPE等公司发起，由Linux基金会托管，…

预计到 2025 年，东欧媒体和娱乐 (M&E) 市场规模将增长至 201 亿美元（176 亿欧元），年增长率为 7%，超过全球行业平均水平。 这一见解来自 Omdia 媒…

Hirundo是一家致力于机器学习的初创公司，已完成 800 万美元种子轮融资，旨在解决人工智能领域一些最紧迫的挑战：幻觉、偏见和嵌入式数据漏洞。本轮融资由Maverick Ven…

XR 运动联盟 (XRSA) 迎来了一批新成员。 该组织成立的目的是促进成员之间的合作，旨在加速扩展现实 (XR) 体育服务的商业化和上市时间，由创始成员 Accedo、Qualc…

Zoom 对其 CX 平台 Zoom Contact Center (ZCX) 进行了重大改进，将 AI 更加积极地定位为其产品的核心，其中包括下一代代理 Zoom 虚拟代理（Zo…

Five9 推出了 Agentic CX，这是一个用于联络中心的 Agentic AI 平台。 此前，该供应商于 2024 年 11 月宣布推出 AI agent。 这些现在作为 …

上周五发布的 Vulkan 1.4.317 为 Vulkan Video 带来了期待已久的 VK_KHR_video_decode_vp9 扩展，Mesa RADV 驱动程序现在是…

6月10日，实时云渲染技术领军企业蔚领时代与行业头部游戏研发商库洛游戏正式达成战略合作。在云游戏产品深度合作的基础上，双方在云游戏体验升级、高品质内容出海、硬件方案创新及XR&am…

轻量级、低延迟压缩领域的领导者 intoPIX，正在发布其 JPEG XS 编解码器系列和IPMX/SMPTE ST 2110产品的重大改进。这些创新使OEM厂商和开发者能够通过标…

AI 语音技术服务商 Krisp 宣布推出面向联络中心的实时语音 AI 平台。该平台在拉斯维加斯CCW展会上亮相，标志着联络中心为座席配备人工智能的全新转折点，它在一个无缝解决方案…

Nota AI 和智能边缘提供商 Wind River 合作将 Nota AI 的 NetsPresso 平台与 Wind River Studio Developer 相集成，以…

SailGP(国际帆船大奖赛) 宣布推出迄今为止最具沉浸感的赛事粉丝体验——iOS 桌面观看器。这款沉浸式观看器现已在 SailGP 应用程序中上线，让粉丝们能够将任何平面变成由增…

Gartner Peer Insights 是一个经过验证的客户对企业技术留下评论的平台。 截至 2025 年 1 月的 18 个月内，客户在该平台上留下了 2,270 条关于 C…

swXtch.io 已与 Telos Alliance 正式建立经销商合作伙伴关系。 该协议旨在提升品牌知名度，并制定市场推广策略，以提升cloudSwXtch解决方案的曝光度。该…