语音ai

试点成功了，但正式部署却失败了。对大多数企业而言，区别在于他们没有预料到的一点：语音层。  构建语音AI代理从未如此简单。语言学习模型（LLM）、文本转语音和语音转文本技…

在每项技术的部署过程中，总会有一刻，人们不再纠结于“它能否运作？”，而是开始思考“我们能否以此运营业务？” 我在酒店科技领域深耕十年，亲眼见证了这一转变：先是物业管理系统，接着是收…

2026 年 6 月 1 日，为金融机构提供数字银行和客户体验解决方案的领先供应商 Clayfin 今日宣布战略收购 Louie Voice，这是一个专注于使数字银行更易于获取和更…

2026年，电话仍将是最重要、也最不稳定的客户触点，每一次来电都可能决定客户体验的成败。对于那些不仅要维持电话互动，更要提升电话互动体验的客户体验领导者而言，Metrigy近期发布…

Sanas 通过收购 Tomato.ai，进一步拓展了其在基础设施级语音技术领域的业务，此举旨在将实时语音智能更深入地嵌入到企业、运营商和业务流程外包 (BPO)服务提供商使用的全…

云语音 AI 绝非对旧式 IVR 系统的简单升级，而是对企业与客户、员工以及自身基础设施互动方式的彻底重构。

在语音 AI 领域，有效助手和尴尬交互之间的差别往往以毫秒计。基于文本的检索增强生成（RAG）系统可以容忍几秒钟的“思考”时间，而语音代理必须在200毫秒的预算内做出响应，才能保持…

受监管行业 AI 驱动型客户体验解决方案的企业 Boost.ai 宣布推出 Adaptive Voice，这是其对话式 AI 平台的一项全新核心语音功能。 自适应语音结合了 Boo…

几十年来，我们一直试图让计算机理解我们。我们点击菜单，学习命令行语法，掌握键盘快捷键，并调整自身行为以适应机器处理信息的方式。一直以来，人们都认为人类需要按照技术的规则来与技术互动…

虽然 AI 领域的大部分关注点都集中在图像生成器和反应灵敏的聊天机器人上，但一场更为紧迫的变革正在语音领域悄然发生。在最近发布的《Amplified 2026》报告中，55% 的消…

VoiceLine 已完成 A 轮融资，旨在扩展其面向一线团队的语音优先 AI 平台，以实现现场工作流程自动化、提高实时可见性，并支持企业客户的国际增长。

2026 年 2 月 12 日，云通信平台 Voximplant 宣布原生支持 Cartesia Line，这是一个用于构建 AI 代理的代码优先生态系统。 该集成使开发人员能够将…

目前部分大模型版本文字转语音（TTS），支持指定合成时所使用的情绪。 在与 AI 进行实时语音互动场景下，可以搭配大语言模型 LLM 的系统提示词，实现让 AI 基于人设输出对应的…

2025 年的数据表明，语音 AI 已经从演示阶段发展成为可靠的基础设施，而投资回报率、信任度和实时性能将决定谁能在 2026 年胜出。

由苹果公司和卡内基梅隆大学的人工智能研究人员创立的人工智能语音基础设施公司 CAMB.AI 宣布推出 MARS8。这是首个并非设计成单一模型，而是设计成一系列专为实际生产环境而构建…

过去两年间，企业 AI 领域的头条新闻始终被聊天机器人、copilots 和全渠道助手占据。然而在表象之下，一个更为隐蔽且棘手的问题正悄然浮现——许多企业认为其重要性远超聊天功能：…

Applied Brain Research (ABR) 宣布已完成超额认购的种子轮融资，旨在加速其 TSP1“状态空间加速器”芯片及配套边缘 AI 推理软件模型的开发和商业化。本…

参加2026年国际消费电子展（CES）的可穿戴设备制造商们正围绕语音 AI 技术展开激烈竞争。随着Meta、谷歌和 OpenAI 等大型科技公司将语音识别技术融入其服务以进行战略布…

全球 AI 语音代理市场蓬勃发展， 预计将从 2024 年的 31.4 亿美元增长到 2034 年的 475 亿美元。语音技术不再是小众技术，大多数大型科技公司（包括谷歌、亚马逊、…

语音 AI 即将迎来爆发式增长，但许多公司仍未为这种全新的技术交互方式做好准备。本文将介绍为何你需要以及如何为语音 AI 浪潮做好准备。