语音ai

语音 AI 最重要的事情，不是语音本身，而是语音所能成就的体验。 回想一下你经历过的最好的服务体验：你感到被理解了。你不必重复自己的问题，不必去搞清楚这个组织是如何运转的，也不必应…

一些行业专家认为，语音 AI 的发展尚未迎来类似 ChatGPT 那样的突破性时刻。语音 AI 平台 PolyAI 的 CTO Shawn Wen 强调，尽管全双工（双向）模型取得…

联络中心云语音软件企业 AVOXI 近日发布的新研究显示，AI 语音已稳固进入企业生产环境：55% 的组织已在使用 AI 语音智能体，92% 的组织已在使用或计划在未来两年内使用。…

总部位于波士顿的Modulate公司已筹集了 2500 万美元的新资金，该公司希望利用 AI 领域日益严峻的挑战：教会机器不仅理解人们说了什么，还要理解他们是如何说的。 Futur…

AI 可以在几秒钟内生成对话，而语音技术则负责将这些文字转化为逼真的对话。当没有人能够预先预测确切的句子时，台词的发音方式就显得尤为重要。Inworld 最新的文本转语音技术正是围…

如果客服人员能够真正听到客户的需求呢？   如今，语音 AI 已经能够做到这一点。它不仅能够理解客户的意图，还能检测出客户的沮丧情绪，捕捉到情感语境，并记住客户的历史记录，包括他们…

语音 AI 听起来很聪明，但如果底层的语音基础设施不给力，客户体验很快就会崩塌。 在所有行业和地区，联络中心都面临着现代化改造与提升客户体验（CX）的压力。如今的消费者以数字化为中…

核心要点 2024 年，如果你拨打一家公司的客服电话，被转接到 “语音智能体”，你会在最初的几秒内就知道自己在和机器对话。你的问题与它的回答之间哪怕只有几秒…

几十年来，交互式语音应答（IVR）一直是处理海量来电的行业标准。它的设计初衷只有一个：在来电者接通人工坐席之前，将其分流到预设的分类桶中，从而为联络中心挡掉压力。 然而，企业对语音…

HeyBreez 在一轮超额认购的种子轮融资中筹集了 250 万美元，由 Lunara Partners 领投。Jabbar Group、DASH Ventures、创始团队及天使…

2026 年 8 月 17 日，开发跨平台 AI 语音识别平台的 Wispr AI Inc. 宣布，已完成 B 轮融资，筹集资金 2.8 亿美元，估值达 20 亿美元。 Menlo…

随着 AI 语音代理从演示阶段走向面向客户的工作流程，工程挑战正日益超越 AI 模型本身。如何将这些代理可靠地连接到现实世界的电话网络、如何以低延迟传输对话以及如何大规模管理呼叫路…

专注于语音技术的AI公司Omilia于8月6日宣布完成6700万美元的B轮融资，由跨大西洋软件和AI投资公司Expedition Growth Capital领投。据该公司称，这笔…

OpenAI 推出 GPT-Live，实现与 AI 的连续语音交互。该系统采用无轮次语音模型和低延迟架构，使对话更快、更自然。GPT-Live 的构建耗时六个月，核心在于减少交互延…

2026年8月3日，总部位于新加坡的 AI 音频公司 Vocalbeats.AI 今日宣布，将成为 AGI Playground 2026的战略合作伙伴。AGI Playgroun…

2026 年 7 月 30 日，Smallest.ai是一家位于旧金山的基础 AI 研究实验室，致力于为企业构建下一代实时语音 AI 基础设施。该公司今天宣布，在完成由 Selig…

Krafton宣布在全球AI平台Hugging Face开源语音AI基础模型“A.X K2 Raon-Speech”。该模型结合SK Telecom的小型语言模型“A.X K2”与Krafton自研语音编码器、语音编解码器，可直接完成语音理解与生成，减少情感和语调信息损失。

DevRev，智能代理AI产品Computer的开发商，今日宣布在其自助式客户支持代理中引入语音AI，将已用于聊天和电子邮件的组织记忆扩展到实时客户对话中。通过将语音AI嵌入Com…

摘要：Rime 已完成 A 轮融资，筹集了 2400 万美元，用于构建企业级语音对语音 AI 模型。 本轮融资由风险投资公司 M13 领投，Twilio Ventures 和 Co…

Omilia 宣布与 Taco Bell 达成战略协议，将继续在 Taco Bell 的美国得来速餐厅网络中部署其语音 AI 解决方案。该协议深化了双方自 2023 年起建立的合作…